产品设计思考-06

2024 的第 46 周

新闻

  • 共和党于 11月13日获得众议院的218个席位,在全部435个席位中占多数,早些时候共和党也已从民主党手中夺取了参议院的控制权。特朗普将拥有一个三合一的强大政府,根据其在科技发展方面的承诺,他将用“植根于言论自由的AI发展”来取代拜登的政策,结合 OpenAI 在版权案件中的胜利(见:产品设计思考-05),未来四年将会是 AI 无序发展的四年,并可能为 AI 未来的监管方式定下基调。
  • 阿里巴巴(BABA.US)集团发布 2025 财年 Q2 财报,季度收入2365.03亿元,同比增长5%,符合市场预期。阿里巴巴的 2025 财年 Q2 对应自然年的 2024 年 7-9 月,核心业务阿里云季度收入296.1亿元,同比增长7%,实现连续第四个季度实现增速上涨,其中,AI相关产品收入连续五个季度实现三位数同比增长。

产品

Knowing:AI 驱动的结构化创作应用。它的工作流稍微有些复杂,用户首先需要制作一个结构化的概要,类似思维导图那样,然后 AI 会根据用户设计的结构,在每个结点进行对应的输出。例如用户制作了一个“心理治疗”,下属四个节点分别为姓名、性格、可能的病症、治疗方法,此时当用户向 AI 描述一个人的行为与症状时,AI 会生成一个类似思维导图的回答,同样具有姓名、性格、可能的病症、治疗方法四个节点,节点内容是 AI 给出的回答。

感觉这个产品的设计思路很好,直接指定结构化输出,减少了用户编写 prompt 的困难,避免了 AI 输出内容发散的问题。但是这个产品不好用,复杂度很高,用户上手难度大。软件设计风格也太 geek 了,对于面向 c 端用户的产品来讲,这样 geek 风格的潜台词就是“我门槛很高”,

科技

小语言模型(Small Language Models,SLM)相对于大模型(Large Language Models,LLM)来说提得比较少,实际上在广义上来讲它也属于大模型的一种,但由于其灵活、成本低廉、算力能耗需求低等优点,使得它与大模型有了截然不同的运用方向。

SLM 可以面向业务设计训练用例,通过对小于 6B 参数的小模型做以业务为中心的 instruct training,将模型部署为更复杂工作流程的集成组件,实现在复杂业务中嵌入 AI。

详细了解 SLM 请阅读:

  1. Building the Most Accurate Small Language Models — Our Journey | by Darren Oberst
  2. Best Small Language Models for Accuracy and Enterprise Use Cases — Benchmark Results | by Darren Oberst

思考

在 The Economist 上看到一个研究,女性的 AI 使用比例显著低于男性,即便是在从事相同工作或阅读相同主题的情况下,女性使用 AI 的比例相较于男性仍低了 16% 至 20%。针对这一问题,Aalto University 和 Norwegian School of Economics 发表了一份学生的 AI 使用情况调研,当依据入学成绩对学生进行分层分析时,发现这种差距主要体现在表现中上水平的女性学生身上,表现欠佳的女性几乎与男性同样可能使用这项技术。

研究人员通过设计一系列巧妙的后续问题来探究背后的原因,发现成绩优异的女性似乎给自己设定了一种限制,研究员得出结论:“这是‘好孩子’才会有的想法,这是一种‘我必须承受这种艰难,我必须亲力亲为,我不应欺骗或寻求捷径’的心理。”

我感觉这应该是一类非常好的课题,诸如“什么职业更喜欢使用 AI”、“什么收入阶层更喜欢使用 AI”、“什么人更容易信任 AI”等等这些课题,或许会成为社会学研究的新方向。


产品设计思考-06
https://crispitol.github.io/2024/11/16/产品设计思考-06/
Author
Crispitol
Posted on
November 16, 2024
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